昨日，晋江市市长王明元接听市长专线，倾听民意诉求，回应民生关切，现场答复解决群众“急难愁盼”问题。

　　梅岭街道赖先生来电反映，奥林春天小区5号岗与顶岭小区之间的道路属于消防通道，但常有车辆在此违停，不仅造成交通堵塞，给居民出行带来诸多不便，且存在消防安全隐患。王明元当即要求相关部门、属地街道派人前往实地踏勘，及时采取有效措施解决问题，还社区居民一个畅通安全的出行环境。

　　永和镇许女士反映，邻居多年来将垃圾倾倒在村道上，严重影响人居环境，请求协调解决问题。王明元要求，永和镇要尽快安排网格员到场，实地了解事情缘由，并采取相应措施协调解决。

　　一个小时里，电话铃声不断响起，王明元边听边记，详细了解每件事的来龙去脉，并当场进行任务分解。当天，王明元共接听11名群众来电。

　　“不能忽视小事、小矛盾，要注重防微杜渐。”王明元要求，各级各部门要秉持为民情怀，认真对待、及时对接、现场核实群众反映的诉求，依法依规尽快处理，切实为群众办实事、解难题，不断提升群众获得感；要健全完善工作机制，强化网格排查力度，压实网格责任，包干包案化解邻里纠纷，确保问题及时妥善解决，引导群众构建更加和谐的邻里关系。