1.对拟办理公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查的，申请人可事前申请，辖区消防救援大队自收到申请之日起，在3个工作日内对场所现场进行事前消防技术指导服务。

　　2.压缩行政许可法定办理时限，行政许可办理时限由10个工作日缩短至5个工作日办结。同时，申请人可根据新修订的《中华人民共和国消防法》规定，采用公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查告知承诺制办理。

　　3.顺庆、高坪、嘉陵三区内的行政许可项目，群众在市级及三区任意一个消防受理窗口均可申报。

　　4.制定消防安全领域轻微违法行为不予处罚和从轻减轻处罚暂行规定及免罚清单，对消防安全违法行为轻微并及时改正、没有造成危害后果的，或有证据足以证明没有主观过错的，并通过完成“全民消防学习平台”个人1000积分、单位10000积分学习的，不予处罚。

　　5.对初次违法且危害后果轻微并及时改正的，完成“全民消防学习平台”个人1000积分、单位10000积分学习的，不予处罚。

　　6.违法行为人在接受行政处罚时，自行政处罚立案之日起7日内在“全民消防学习平台”新增学习积分可按照个人每200积分自由裁量系数和降低0.1、单位每3000积分自由裁量系数和降低0.1的方式减轻处罚，但不得违反四川省消防救援总队《关于印发四川省消防行政处罚裁量规则（2023）的通知》(川消〔2023〕75号)。

　　7.凡是通过公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格的场所，消防救援机构在一个月之内提供“三个一”公益服务，即一次消防公益培训、一次消防演练指导、一次消防普法宣传。

　　8.在接到行业部门、单位（场所）在消防培训、火灾隐患整改和消防演练等方面的咨询服务需求时，辖区消防救援大队在3个工作日内回复并明确培训内容和时间，明确隐患整改方案和消防演练预案的指导。

　　9.确定每月9日（当月9日为法定节假日的，顺延至节假日后的第一个工作日）作为消防公益宣传日，全市消防救援机构于本日集体开展消防公益培训宣传。

　　加强线.在“南充消防”微信公众号“微政务”栏目增设法律法规“便捷键”，群众可随时查看现行消防法律法规。

　　11.在“南充消防”微信公众号“微政务”栏目增设“消防技术服务区”，方便群众随时随地了解具备消防技术服务资质的单位、消防技术服务机构职责等。

　　12.开展消防业务咨询答复“当日回”服务活动，对外公布全市消防救援机构24h咨询服务电话，在接到群众消防业务咨询疑问时全市消防救援机构应及时答复，确保消防业务咨询回复不过夜。